Técnico de Cobranças - Oeiras

A Audika, empresa multinacional no setor da saúde auditiva, com presença consolidada em todo o território nacional, procura um Técnico de Cobranças.

Descrição de Funções:

• Gestão integrada da carteira de clientes e respetivos valores em dívida;
• Análise regular de contas correntes de clientes, identificação de divergências e proposta de regularização;
• Execução de processos de cobrança (telefónica, e-mail, carta e outros meios adequados), com definição de prioridades e estratégias de recuperação;
• Negociação de planos de pagamento, garantindo o cumprimento das condições acordadas;
• Acompanhamento contínuo de clientes em incumprimento e avaliação do risco de crédito;
• Preparação, instrução e acompanhamento de processos para contencioso, em articulação com entidades internas e/ou externas;
• Participação no controlo de crédito, incluindo monitorização de limites e prazos de pagamento;
  • Colaboração no fecho mensal, assegurando a fiabilidade da informação relativa a cobranças e dívidas;
• Elaboração e análise de relatórios periódicos de cobranças e apoio à contabilidade;
• Proposta de melhorias nos processos de cobrança e controlo de crédito;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas (nomeadamente práticas de cobrança);
• Outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de cobranças ou controlo de crédito;
• Experiência sólida em análise de contas correntes;
• Capacidade de negociação e gestão de situações de incumprimento;
• Boa capacidade de comunicação, assertividade e orientação para resultados;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de análise e raciocínio numérico;
• Conhecimentos de contabilidade (preferencial);
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (nomeadamente Excel).

Oferecemos:

• Integração num grupo sólido;
• Remuneração compatível.

Junte-se a nós e ajude-nos a fazer a diferença na vida auditiva de mais pessoas.

Equipa de Recrutamento & Seleção

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