Specjalista ds. obsługi pacjenta (Płock)

To oferujemy:

• Umowę zlecenie

• Pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-14:00

• Pracę, która ma znaczenie – wspólnie dbamy o słuch naszych pacjentów

• Kompleksowy program onboardingu, który pomoże Ci szybko odnaleźć się w nowym środowisku: wsparcie trenerów, platforma szkoleniowa oraz nauka w naszym Centrum Szkoleniowym

• Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze protetyki słuchu oraz dofinansowanie do nauki zawodu

• Przyjazną atmosferę i możliwość pracy w zgranym zespole

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Telefoniczne umawianie pacjentów na darmowe badania słuchu (praca z tzw. ciepłą bazą)

• Prowadzenie kalendarza wizyt protetyka słuchu

• Bezpośrednia obsługa pacjenta polegająca na drobnych serwisach aparatów słuchowych (czyszczenie, wymiana części) oraz na udzielaniu informacji o użytkowaniu i pielęgnacji urządzeń

• Współpraca z zespołem, aby pacjent otrzymał kompleksową opiekę

• Praca administracyjna w oddziale (przyjmowanie płatności, zamawianie artykułów biurowych)

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta (głównie połączenia wychodzące)

• Komunikatywność i cierpliwość

• Nastawienie na realizację celu

• Otwartość na poznanie branży protetyki słuchu (uczymy od podstaw)

• Dyspozycyjność do wyjazdu na kilkudniowe szkolenie wdrożeniowe w naszym Centrum Szkoleniowym w Warszawie (wyjazd w pełni opłacany przez pracodawcę)

 #LI-AK1  #LI-ONSITE #aud_pl