Koordynator/ Koordynatorka ds. Obsługi Klienta

Jeśli cenisz sobie pracę w fantastycznym zespole, bezpośredni kontakt z klientem biznesowym oraz możliwość realnego wpływu na rozwój procesów – ta oferta jest dla Ciebie!
Jako Koordynator/Koordynatorka ds. Obsługi Klienta będziesz partnerem/ką dla dedykowanych klientów biznesowych, zapewniając kompleksową obsługę w zakresie indywidualnych zleceń, serwisu i zwrotów.

Pracując z nami otrzymasz:
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z hybrydowym systemem pracy;
• elastyczne godziny pracy;
• realny wpływ na rozwój obszaru, za który odpowiadasz;
• codzienną możliwość doskonalenia języka angielskiego;
• pracę w zespole skoncentrowanym na obsłudze niezależnych klientów biznesowych;
• rozwój w zakresie współpracy z partnerami na wysokim poziomie biznesowym;
• atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (Medicover), karta sportowa, dofinansowanie nauki języków, darmowy transport firmowy, siłownia i wiele innych.
 

Jakie zadania czekają na Ciebie?
• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie wysyłek i dokumentacji do krajów UE oraz spoza UE.
• Wprowadzanie zamówień oraz wsparcie przy fakturowaniu, wystawianiu Credit Note i Proform.
• Weryfikację poprawności zleceń i ich zwalnianie na produkcję i serwis.
• Udział w projektach optymalizacyjnych.
 

Idealnie jeśli:
• posiadasz wiedzę z zakresu logistyki i transportu – doświadczenie w eksporcie będzie dużym atutem;
• masz doświadczenie w obsłudze klientów B2B;
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim;
• pracowałeś/łaś z systemami ERP;
• lubisz pracę z danymi i sprawnie analizujesz dane;
• jesteś osobą dobrze zorganizowaną i nastawioną na budowanie relacji.

#LI-AL1#LI-HYBRID#Demant_Poland