Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. dokumentacji serwisowej (Warszawa)

Miejsce pracy: al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa

Godziny pracy: stały grafik

Tryb wypłaty: miesięczna

System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia

Widełki wynagrodzenia w ogłoszeniu: 5500-6500 zł brutto

Praca zmianowa: nie

Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek)

To oferujemy:

• Umowę o pracę

• Pracę w pełnym wymiarze godzin w międzynarodowej organizacji
• Wsparcie i wdrożenie w obowiązki
• Skandynawską kulturę pracy, a co najważniejsze work-life balance

• Pakiet benefitów, m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, pakiet sportowy

Twoje zakres obowiązków:

• Obsługa telefoniczna i mailowa klientów biznesowych
• Realizacja zamówień serwisowych i sprzedażowych
• Rejestracja i aktualizacja danych w systemie, zakładanie zleceń i generowanie listów przewozowych dla przesyłek
• Monitorowanie postępów serwisów i kalibracji urządzeń oraz udzielanie informacji klientom o postępach
• Przygotowywanie i wysyłka ofert, wycen, faktur, raportów oraz dokumentacji serwisowej
• Współpraca z innymi działami firmy w zakresie realizacji procesów operacyjnych

Nasze oczekiwania:

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i swoboda w rozmowie z klientem
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy administracyjnej związanej z serwisem i logistyką
• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność z wykonywaniu powierzonych zdań
• Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność
• Zorientowanie na klienta i wysokie standardy obsługi
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem