Specjalistka _ Specjalista ds. obsługi klienta

Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, jesteś team playerem, masz dużą łatwość w nawiązywaniu długotrwałych relacji interpersonalnych i reprezentujesz bardzo wysoki poziom obsługi klienta – koniecznie wyślij nam swoją aplikację. Dołącz do zespołu Customer Service, który zajmuje się koordynacją obsługi klienta w całym procesie sprzedażowym instrumentów do diagnostyki słuchu i zaburzeń równowagi. W DGS Diagnostics wierzymy, że nasza praca wykonywana każdego dnia, przyczynia się do zapewnienia komfortu i poprawy jakości życia pacjentów na całym świecie. 

Pracując z nami otrzymasz: 

• elastyczny czas pracy z uwzględnieniem core hours 9:00 – 15:00;
• umowę o pracę na pełen etat w rozwijającej się organizacji, która jest światowym liderem w swojej branży;
• możliwość codziennej komunikacji w języku angielskim i nie tylko;
• pracę w zgranym zespole, który chętnie dzieli się swoim doświadczeniem, wiedzą oraz wsparciem;
• przyjazny onboarding dopasowany indywidualnie do twoich potrzeb, opiekę dedykowanej osoby, która wdroży cię w od podstaw w procesy i zapewni odpowiednie wsparcie;
• szansę ciągłego rozwoju poprzez udział w licznych szkoleniach z kompetencji twardych oraz miękkich, a także poprzez pracę nad różnorodnymi zadaniami;
• możliwość pracy w nowoczesnym i innowacyjnym kompleksie biurowo-produkcyjno-magazynowym w nowopowstałej siedzibie w Rosówku;
• szeroki zakres benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, karty sportowe na preferencyjnych warunkach finansowych, darmowy transport do pracy autobusami firmowym, firmową siłownię oraz kantynę ze świeżymi posiłkami w atrakcyjnych cenach.

Jakie zadania czekają na Ciebie? 

• Koordynacja procesu zamówień sprzedażowych.  
• Potwierdzanie i aktualizacja statusów zamówień.
• Przygotowywanie dokumentów do wysyłki oraz fakturowanie.
• Kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy oraz zewnętrznymi dystrybutorami.
• Współpraca z obszarami: produkcji, planowania, zakupów, dystrybucji i jakości.
• Możliwość udziału w projektach lokalnych lub międzynarodowych. 

Idealnie jeśli: 

• znasz język polski i angielski umożliwiający swobodną komunikację mailową i telefoniczną (znajomość dodatkowego języka obcego będzie Twoim kolejnym atutem);  
• masz umiejętność nawiązywania relacji interpersonalnych, jesteś otwarty oraz komunikatywny;
• reprezentujesz bardzo wysoki poziom obsługi klienta;
• lubisz pracę z ludźmi, umiesz grać zespołowo, ale potrafisz też działać niezależnie;
• elastycznie i z łatwością dopasowujesz się do dynamicznego tempa pracy;
• nie boisz się wyzwań i potrafisz samodzielnie podejmować decyzje;
• masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku związanym z obsługą klienta;
• nie obawiasz się pracy systemowej. 

Na stanowisku Specjalistka _ Specjalista ds. obsługi klienta będziesz współpracować z Judytą Przybylską-Cardoso - koordynatorką zespołu.  

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszą rekruterką Kasią: kmas@dgs-diagnostics.com 

Ponadto informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych, która jest dostępna pod adresem: https://demant.codeofconduct.app/ 

#LI-KM1  #LI-ON #DGSDiagnostics