Customer Account Specialist

Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, jesteś team playerem, masz dużą łatwość w nawiązywaniu długotrwałych relacji interpersonalnych i reprezentujesz bardzo wysoki poziom obsługi klienta – koniecznie wyślij nam swoją aplikację. Dołącz do zespołu Customer Service, który zajmuje się koordynacją obsługi klienta w całym procesie sprzedażowym instrumentów do diagnostyki słuchu i zaburzeń równowagi. W DGS Diagnostics wierzymy, że nasza praca wykonywana każdego dnia, przyczynia się do zapewnienia komfortu i poprawy jakości życia pacjentów na całym świecie.  

Pracując z nami otrzymasz:  

• elastyczny czas pracy z uwzględnieniem core hours 9:00 – 15:00; 
• umowę o pracę na pełen etat w rozwijającej się organizacji, która jest światowym liderem w swojej branży; 
• możliwość codziennej komunikacji w języku angielskim i nie tylko; 
• pracę w zgranym zespole, który chętnie dzieli się swoim doświadczeniem, wiedzą oraz wsparciem; 
• przyjazny onboarding dopasowany indywidualnie do twoich potrzeb, opiekę dedykowanej osoby, która wdroży cię w od podstaw w procesy i zapewni odpowiednie wsparcie; 
• szansę ciągłego rozwoju poprzez udział w licznych szkoleniach z kompetencji twardych oraz miękkich, a także poprzez pracę nad różnorodnymi zadaniami; 
• możliwość pracy w nowoczesnym i innowacyjnym kompleksie biurowo-produkcyjno-magazynowym w nowopowstałej siedzibie w Rosówku; 
• szeroki zakres benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, karty sportowe na preferencyjnych warunkach finansowych, darmowy transport do pracy autobusami firmowym, firmową siłownię oraz kantynę ze świeżymi posiłkami w atrakcyjnych cenach. 

Jakie zadania czekają na Ciebie?  

• Koordynacja procesu zamówień sprzedażowych.   
• Potwierdzanie i aktualizacja statusów zamówień. 
• Przygotowywanie dokumentów do wysyłki oraz fakturowanie. 
• Kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy oraz zewnętrznymi dystrybutorami. 
• Współpraca z obszarami: produkcji, planowania, zakupów, dystrybucji i jakości. 
• Możliwość udziału w projektach lokalnych lub międzynarodowych.  

Idealnie jeśli:  

• znasz język polski i angielski umożliwiający swobodną komunikację mailową i telefoniczną (znajomość dodatkowego języka obcego będzie Twoim kolejnym atutem);   
• masz umiejętność nawiązywania relacji interpersonalnych, jesteś otwarty oraz komunikatywny; 
• reprezentujesz bardzo wysoki poziom obsługi klienta; 
• lubisz pracę z ludźmi, umiesz grać zespołowo, ale potrafisz też działać niezależnie; 
• elastycznie i z łatwością dopasowujesz się do dynamicznego tempa pracy; 
• nie boisz się wyzwań i potrafisz samodzielnie podejmować decyzje; 
• masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku związanym z obsługą klienta; 
• nie obawiasz się pracy systemowej.  

Na stanowisku Customer Account Specialist będziesz współpracować z Judytą Przybylską-Cardoso - koordynatorką zespołu.   

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszą rekruterką Kasią: kmas@dgs-diagnostics.com  

Ponadto informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych, która jest dostępna pod adresem: https://demant.codeofconduct.app/    

Jeśli strona nie ładuje się poprawnie, odśwież ją za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+F5. 

Informujemy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, informacje dotyczące wynagrodzenia mogą być przekazywane na różnych etapach procesu rekrutacyjnego. W naszej organizacji szczegóły dotyczące wynagrodzenia przedstawiane są na etapie poprzedzającym nawiązanie współpracy. 

Ostateczna wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie i zależy od doświadczenia, kompetencji oraz zakresu odpowiedzialności przypisanego do danego stanowiska. 

#LI-KM1  #LI-HYBRID #DGSDiagnostics